No Fórum sobre Resposta Rápida às Reclamações Públicas Beijing 2024, Marcus Vinicius de Freitas, professor visitante da Universidade de Relações Exteriores da China, afirmou que houve uma evolução muito positiva nos serviços públicos da capital chinesa nos últimos anos. Ele observou que os serviços públicos de Beijing seguem melhorando, com maior ênfase na alta qualidade.
